プライバシーポリシー

JUX（屋号、以下「当社」）は、AI 資料生成サービス「PAWA」（以下「本サービス」）の運営にあたり、利用者の個人情報の保護を重要な責務と考えています。 個人情報の保護に関する法律およびその他の関連法令を遵守し、適切な取扱いに努めます。

本サービスでは、以下の情報を取得します。

• アカウント情報：メールアドレス、認証情報
• 決済情報：Stripe を通じて処理される支払い関連情報（カード情報自体は当社サーバーに保存されません）
• 利用情報：プラン、生成回数、生成日時
• 入力データ：利用者が本サービスに入力したテキスト、添付画像、生成設定
• アクセス情報：IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス日時、リファラー
• クッキー情報：認証セッション、解析用クッキー

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供および運営
2. 利用者の認証および本人確認
3. 利用料金の請求および決済処理
4. 利用上限の管理および不正利用の検知
5. サービス改善、新機能開発のための分析
6. 利用者からのお問い合わせへの対応
7. サービスに関する重要な連絡（規約変更、メンテナンス等）
8. 法令に基づく対応

1. 利用者が本サービスに入力したテキストおよび生成された資料は、本サービスの提供（生成処理、利用上限管理、不正利用検知、エラー解析等）のために必要な範囲でのみ利用します。
2. 当社は、利用者の入力データおよび生成された資料を AI モデルの学習用途で利用すること、または第三者に AI モデルの学習用途で提供することはありません。
3. 生成処理のために、入力データは AI モデルプロバイダ（Anthropic、OpenAI 等）の API を経由して処理されます。各プロバイダの標準的な API ポリシーにおいても、API 経由のデータは当該プロバイダの AI モデルの学習に利用されません。各プロバイダの取扱い方針については、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 生成された資料ファイル（.pptx）は、ダウンロード後に当社サーバーから削除され、長期保存はされません。
5. サービス品質改善および新機能開発のため、個人を特定しない形で集約・統計化されたデータ（利用機能の頻度、エラー発生パターン、応答時間等の数値情報）を分析する場合があります。これには利用者個別の入力テキストや生成内容そのものは含まれません。
6. 不正利用の調査、システム障害の原因究明、法令に基づく対応等のために、限定された期間・厳格な権限管理のもとでアクセスログや操作ログを保管することがあります。
7. 極めて機密性の高い情報（個人情報、未公開の経営判断資料、医療・法務等の高度な機密情報）の入力については、利用者ご自身の責任において、所属組織の情報取扱いルールに沿ってご判断ください。

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 利用者本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務委託先（決済代行、AI プロバイダ、ホスティング事業者など）に対し、業務遂行上必要な範囲で提供する場合

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者を利用しています。

• Stripe（Stripe, Inc.）：決済処理
• Supabase（Supabase Inc.）：認証、データベース
• Vercel（Vercel Inc.）：ホスティング
• Anthropic（Anthropic, PBC）：AI 生成処理
• OpenAI（OpenAI, L.L.C.）：AI 生成処理（補助）
• Google（Google LLC）：アクセス解析（Google Analytics）

各事業者のプライバシーポリシーは、それぞれの公式サイトをご確認ください。

1. 本サービスは、認証セッションおよびユーザー体験向上のためにクッキーを使用します。
2. 本サービスは、利用状況の把握のため Google Analytics を使用しています。Google Analytics はクッキーによりデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
3. 利用者は、ブラウザの設定によりクッキーの使用を拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない可能性があります。

当社は、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等が生じないよう、適切な安全管理措置を実施します。 通信は SSL／TLS により暗号化され、データベースへのアクセスは権限管理されています。

利用者は、自己の個人情報について、以下の権利を有します。

• 開示請求
• 訂正、追加または削除請求
• 利用停止請求
• 第三者提供の停止請求

これらの請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

利用者がアカウントの削除を希望する場合、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 アカウント削除後、関連する個人情報は法令で定める期間を除き、合理的な範囲で削除されます。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後のポリシーは、本サービスへの掲載をもって効力を生じます。 重要な変更の場合は、利用者に対し合理的な方法で通知します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

JUX（ジェイユーエックス）
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609 ShareOffice
メール：contact@jux.jp